Политика за поверителност

Последна редакция: 29 септември 2026 г.

1. Кой обработва данните ви

Администратор на личните данни е Финсинерджи ЕООД:

• ЕИК 208174137
• Седалище и адрес на управление: гр. София 1113, р-н Изгрев, ж.к. Дианабад, ул. „Тинтява“ № 84, ет. 1
• Телефон: 0879 148 125
• Електронна поща: contact@finsinergy.eu

Дружеството не е задължено да назначава длъжностно лице по защита на данните. По всички въпроси, свързани с личните ви данни, пишете на contact@finsinergy.eu.

2. Какви данни събираме

2.1. Когато попълните формата за среща

Формата на страница „Контакти“ събира следното:

• име и фамилия — задължително;
• електронна поща — задължително;
• телефон — задължително;
• фирма — по ваш избор;
• тема на срещата, предпочитана дата и час, предпочитан формат (в офиса, онлайн или по телефона);
• свободен текст, ако решите да опишете случая си;
• IP адрес и точен момент на изпращане — записват се автоматично към заявката като защита срещу злоупотреба.

Молим ви да не описвате в свободния текст данни за здравословно състояние, съдебно минало, политически или религиозни убеждения, както и данни на трети лица. За такава информация ще уговорим подходящ начин на предаване.

2.2. Когато ни пишете или се обадите

Обработваме данните, които сами сте включили в съобщението или разговора — обикновено име, координати за връзка и описание на запитването.

2.3. Автоматично, при всяко посещение на сайта

Хостинг доставчикът записва в сървърните дневници IP адреса, датата и часа на заявката, заявения адрес, вида на браузъра и операционната система. Това се случва при всеки сайт и служи за сигурност и диагностика.

Сайтът не поставя собствени бисквитки, не използва инструменти за анализ на посещаемостта и не показва реклами. Подробности има в Политиката за бисквитки.

2.4. Ако станете наш клиент

В хода на счетоводното, одиторското или консултантското обслужване обработваме и данни на вас, вашите служители и контрагенти — идентификационни данни, данни от трудови и граждански договори, осигурителни и данъчни данни, банкови сметки и счетоводни документи. Тази обработка се урежда от договора за услуга и от закона, а не от настоящата политика, която се отнася до сайта.

3. Защо ги обработваме и на какво основание

Не вземаме решения спрямо вас единствено по автоматизиран път и не извършваме профилиране.

4. Колко дълго ги пазим

Запитвания, които не са довели до договор

До 12 месеца от последната комуникация, след което се изтриват. Ако поискате изтриване по-рано, го правим веднага.

Кореспонденция с клиенти

За срока на договора и 5 години след прекратяването му.

Счетоводни и данъчни документи

В сроковете по чл. 12 от Закона за счетоводството — ведомости за заплати 50 години; счетоводни регистри и финансови отчети 10 години; документи за данъчно-осигурителен контрол до изтичане на давностния срок за погасяване на публичното задължение; останалите носители 3 години.

Документи по Закона за мерките срещу изпирането на пари

5 години от прекратяване на деловите отношения.

Сървърни дневници

Според политиката на хостинг доставчика — обичайно между няколко дни и няколко месеца.

5. На кого ги разкриваме

Не продаваме и не отдаваме под наем лични данни. Разкриваме ги само на:

• хостинг доставчика на сайта и електронната поща, който ги обработва по наше указание като обработващ лични данни;
• държавни органи, когато закон ни задължава — НАП, НОИ, НСИ, ДАНС, съд и други, в предвидените от закона случаи;
• наши доверени изпълнители (например счетоводен или правен софтуер), с които имаме писмени споразумения за обработване;
• доставчици на съдържание за сайта — вижте т. 6.

Всички служители и изпълнители, които имат достъп до лични данни, са обвързани със задължение за поверителност.

6. Предаване извън ЕС

Сайтът зарежда два външни елемента, при които вашият IP адрес става известен на трето лице:

• Google Fonts (Google Ireland Limited / Google LLC) — шрифтът на сайта. Зарежда се при всяко отваряне на страница. Google LLC е в САЩ; прехвърлянето е защитено със стандартни договорни клаузи и рамката за защита на личните данни ЕС–САЩ.
• OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Обединено кралство) — картата на страница „Контакти“. Зарежда се само ако превъртите до нея.

Ако натиснете връзка към Google Maps, отваряте сайт на Google и от този момент важат неговите правила за поверителност.

7. Вашите права

По отношение на данните си имате право:

• на достъп — да разберете какви данни обработваме за вас;
• на коригиране на неточни или непълни данни;
• на изтриване („правото да бъдеш забравен“), освен когато закон ни задължава да ги пазим;
• на ограничаване на обработването;
• на преносимост — да получите данните си в машинно четим формат;
• на възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес;
• да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето;
• на жалба до надзорния орган.

Упражнявате ги с писмено искане на contact@finsinergy.eu или на адреса ни. Отговаряме в срок до един месец; при сложни случаи срокът може да се удължи с още два месеца, за което ще ви уведомим. Услугата е безплатна, освен при явно неоснователни или прекомерни искания.

Надзорен орган: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, тел. 02/915 3518, www.cpdp.bg.

8. Сигурност

Сайтът работи по криптирана връзка (HTTPS). Достъпът до пощенската кутия и до документите на клиентите е ограничен до служителите, на които е необходим за работата им. Прилагаме писмени вътрешни правила за работа с лични данни. При нарушение на сигурността, което може да породи висок риск за вас, ще ви уведомим без излишно забавяне.

9. Данни на деца

Услугите ни са насочени към юридически лица и пълнолетни лица. Не събираме съзнателно данни на лица под 18 години през този сайт.

10. Промени в тази политика

Можем да променяме политиката, когато се промени начинът, по който работим, или законовите изисквания. Актуалната версия е винаги на този адрес, а датата на последна редакция е посочена в началото. При съществени промени ще уведомим активните си клиенти по имейл.